Erro: Existem notificações pendentes de ciência em seu DTE (Domicílio Tributário Eletrônico)

Sempre que a prefeitura enviar notificações via DTE, a emissão de notas fiscais de serviço ficarão suspensas até que as notificações marcadas como lidas e cientes.

Para fazer isto, siga as instruções abaixo:

1. Acesse o ISS Net Online e selecione a empresa que recebeu a notificação/erro

2. Acesse o menu DTE -> Caixa de Entrada

3. Clique em "Visualizar Mensagem" na mensagem não lida

4. Ao abrir a mensagem, leia, marque a caixa de seleção (1) e dê ciência eletrônica (2)

5. Dê ciência eletrônica usando sua senha

Atenção: repita os passos 3, 4 e 5 para cada mensagem não lida.

6. Após completar esse procedimento, retorne ao Nota RP e tente emitir a NFS-e novamente.

Essa ação garantirá a regularização das notificações pendentes e permitirá que você prossiga com a emissão da nota fiscal eletrônica. 

Em caso de dúvidas ou problemas dentro do DTE, entre em contato com a prefeitura para obter suporte.

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